6 шагов для запуска эффективного email-маркетинга

Электронная почта — мощный канал как для общения, так и для маркетинга. Ежедневно по ней отправляют сотни миллиардов писем, поэтому если говорить о продвижении бизнеса на этом ресурсе, то здесь ведется серьезная борьба за целевую аудиторию. Рассмотрим, как настроить и запустить email-рассылку так, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и не потерять их интерес к вашим товарам или услугам.

Что нужно сделать перед запуском?

Email-рассылка — это электронное послание, отправленное компанией одному или нескольким потребителям или потенциальным клиентам и побуждающее получателей к действию — взаимодействовать с вашим бизнесом.

Такой вид маркетинга нужен, чтобы построить доверительные отношения с клиентами и увеличить продажи. Но прежде чем запустить систему рассылок необходимо подготовиться.

1. Составьте список адресов

Настройте всплывающие функциональные окна Exit PopUp. Такие баннеры появляются через несколько секунд после захода на сайт или когда пользователи собираются его покинуть.

В них содержится мотивирующая информация, благодаря которой потенциальные клиенты либо остаются на странице, либо подписываются на рассылку.

2. Определитесь с целями

Хороший маркетинг начинается с этого этапа, и электронный ничем от него не отличается. Поэтому подумайте, чего хотите достичь, настроив рассылку? Предприниматели стремятся к следующему: 

— познакомиться с новыми подписчиками и рассказать им о своем бизнесе, чтобы выстроить доверительные отношения;

— подвести потребителей к первой продаже;

— привлечь пользователей, которые ранее не проявляли активности.

У вас могут быть и другие цели. Но перед этим решите, что ждете от целевой аудитории.

3. Типы электронных писем

Существует несколько классификаций, но вот три основные:

— саморекламные. В них рассказывают об интересных предложениях и распродажах;

— «обещания». В таких посланиях с пользователями делятся какими-то приятными бонусами, например, еженедельной новостной рассылкой, подарками — купонами на скидку, бесплатной доставкой и другим. Главное, что эту информацию возможно использовать на практике.

— транзакционные. Включают: подтверждение регистрации подписчика, приветственные сообщения, информацию о статусе заказа или покупки, а также об изменениях в личном кабинете.

4. Соберите информацию о целевой аудитории

Если только начинаете заниматься электронным маркетингом, нужно собрать информацию о потенциальных клиентах. Получить такие данные можно с помощью Google Analytics, а также в социальных сетях, например — Facebook Insights.

В обоих источниках можно узнать о демографии, местоположении, увлечениях, а также проанализировать другие показатели. Все они дадут представление о том, кто ваши клиенты и в чем заинтересованы.

Позже, запустив первую кампанию, связанную с email-рассылкой, вы сразу получите информацию о подписчиках, что намного упростит дальнейшую работу.

5. Зарегистрируйтесь на сервисе рассылок

Электронные письма должны выглядеть так, будто их создал человек, искренне заинтересованный в диалоге и его развитии. Что маркетинговая кампания прошла успешно, обратите внимание на следующие платформы:

— MailChimp. На этой платформе можно бесплатно создать рассылку, ее форму, группы подписчиков и много другое. Еще одно преимущество данного сервиса состоит в том, что после того, как зарегистрируетесь, он будет работать без перерыва 24 часа в сутки.

— ExpertSender. Платформа хорошо подходит для малого и среднего бизнеса. В сервисе есть возможность управлять данными.

— GetCourse. Включает в себя также вебинарную комнату и CRM. Один из лучший вариантов для онлайн-бизнеса.

— GetResponse. Сервис имеет классический набор инструментов для рассылок. Однако зачастую пользователи жалуются на перегруженный интерфейс.

— UniSender. Отличается понятным интерфейсом и большой базой знаний, где можно получить советы и информацию, касающуюся рассылок.

6. Простые лайфхаки

Чтобы повысить результативность, пишите короткие тексты, используя простые предложения и обороты речи. Дизайн тоже сделайте минималистичным и лаконичным.

Обращайтесь к ним по имени — так вызовете больше доверия. Сами письма должны отличаться друг от друга, чтобы потенциальным клиентам хотелось получить от вас новую информацию.

Итак, маркетинг по электронной почте постоянно нужно развивать, чтобы опережать конкурентов и удивлять аудиторию. Поэтому постоянно тестируйте письма перед отправкой и пробуйте внедрять новые механизмы, чтобы привлекать новых подписчиков.

Подпишитесь на Synergy.Online, чтобы смотреть форумы прямом эфире и выступления ведущих экспертов в области бизнеса и личностного развития