Сервисы, которые нужно внедрить при запуске бизнеса

Начиная предпринимательскую деятельность, важно не только тщательно продумать бизнес-план и найти финансирование, но и выбрать программы, которые в дальнейшем упростят работу. Вот несколько полезных сервисов, которые стоит внедрить при запуске проекта.

Ведение документации – GoogleDrive

Облачное хранилище, которое объединено с другими дополнениями Google. В нем можно держать документы, таблицы и презентации, а также вносить и дополнять их вместе с коллегами. Для этого нужно настроить доступ и поделиться ссылкой на файл. С ним удобно работать с любого устройства, а пользователям изначально доступно 15Гб, чтобы бесплатно хранить информацию.

Управление продажами — SalesapCRM и HubSpot

SalesapCRM помогает вести учет продаж и управлять ими. В ней также можно ставить задачи сотрудникам, а также следить за тем, как они выполняют поручения. Однако этот сервис платный.

Поэтому дополнительно обратите внимание на HubSpot. Это бесплатная система считается одной из лучших CRM-платформой. С ее помощью получится контролировать отношения с клиентом, а также ставить задачи, планировать встречи и сделки и даже звонить.

Работа с почтой – Yanado, EmailTrack, SaneBox

Yanado — полезное дополнение, которое превращает рабочую почту Gmail в мощный инструмент для совместной работы с командой. С его помощью письма преобразуют в задачи за несколько секунд, выставлять дедлайны, устанавливать напоминания, использовать теги для оптимизации поиска, обсуждать задания с коллегами и многое другое. И все это не выходя из почты.

EmailTrack — расширение, благодаря которому можно отслеживать письма в в таких системах, как Inbox и Gmail, а также видеть прочитаны ваши сообщения, как давно и даже сколько раз.

SaneBox — фильтр, который с помощью искусственного интеллекта автоматически обрабатывает письма и сортирует их на важные и менее значимые на основе вашей работы в электронной почте. В результате в ящике остаются только главные письма. Остальные отправляются в специальную папку.

Общение с клиентами – OmniDesk и JivoSite

С помощью OmniDesk можно поддерживать общение с потребителями по всем каналам связи: электронной почте, соцсетям и других онлайн-чатах. Это удобно, если надоело переключаться с мессенджера на почту и назад, и хочется все объединить.

Чтобы подключить OmniDesk, необходимо зарегистрировать аккаунт на этом сервисе, а затем перейти в "Настройки" и зайти в раздел "Интеграции", чтобы настроить соединение с программой amoCRM.

JivoSite позволяет установить на сайте онлайн-консультанта — специальный чат для того чтобы общаться с клиентами в соцсетях, по телефону, электронной почте или на сайте.  Программа также дает возможность отслеживать действия пользователей, получать заявки на обратный звонок.

Контроль работы сотрудников – CrocoTime и Planado

Эта программа фиксирует все, чем занимается работник в течение дня:

– сайты, которые просматривает;

– какие и сколько делает звонков, интегрированных с IP-телефонией;

– показывает рабочую нагрузку за компьютером (что удобно, когда речь идет о контроле за удаленными сотрудниками).

 CrocoTime полезен и тем, что с помощью него можно отследить нарушения рабочего порядка, оценить эффективность деятельности и увидеть: на какие задачи в дальнейшем стоит тратить время, а на какие – нет.

Сотрудников, которые часто ездят в командировки, отслеживают с помощью сервиса Planado. Установив такую программу, узнаете, куда и когда ездили ваши люди, выполнили ли задачу.

Для того чтобы бизнес развивался и приносил доход, его необходимо автоматизировать. Программисты создали множество полезных сервисов, включая бесплатные, чтобы упросить жизнь предпринимателям. Поэтому запуская бизнес, не поленитесь и выберите программы, которые помогут облегчить рабочий процесс вам и команде.