Эксперт по продажам, автор бестселлера «Техники холодных звонков», президент DEI Management Group Inc.
Один из лучших в Америке тренеров по продажам, президент DEI Management Group Inc., крупнейшей американской компании в области подготовки специалистов по продажам.
Обучил более 350 000 менеджеров по продажам таких организаций, как AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer’s Hanover Trust, Motorola, U.S. Healthcare и многих других.
Автор бестселлеров: «25 навыков продаж, или То, чему не учат в школах бизнеса», «Техники холодных звонков, которые действительно работают», «25 самых распространенных ошибок в продажах и как их избежать».