Как сохранить эффективность отдела продаж на удаленке
6 979
Георгий Макаренко — генеральный директор Callgear DMCC.
В выступлении спикер рассказывает, как сквозная аналитика позволяет сохранить эффективность сотрудников, в том числе отдела продаж.
Так, эксперт предлагает перенести привычные нам инструменты управления бизнесом в офлайне в онлайн, но при этом настроив их под новые реалии. Например, если в офисе встречи назначались раз в неделю, то на удаленке, по мнению Георгия Макаренко, нужно общаться с сотрудниками каждый день. Он отмечает, что главная цель — "разбудить" менеджеров, которые в домашних условиях начинают расслабляться.
Также специалист советует проводить срезы, чтобы отслеживать показатели удаленной отдела продаж по звонкам, договорам и отгрузкам. В активных продажах такие срезу нужно делать каждые два часа.
Помимо этого, Георгий Макаренко предлагает руководителям внедрить новые форматы и стандарты общения с менеджерами, чтобы сотрудники понимали, о чем можно писать в общих чатах, какие задачи нужно обсуждать голосом и как быстро следует отвечать на обращения коллег по разным каналам.
Из видео вы узнаете:
В выступлении спикер рассказывает, как сквозная аналитика позволяет сохранить эффективность сотрудников, в том числе отдела продаж.
Так, эксперт предлагает перенести привычные нам инструменты управления бизнесом в офлайне в онлайн, но при этом настроив их под новые реалии. Например, если в офисе встречи назначались раз в неделю, то на удаленке, по мнению Георгия Макаренко, нужно общаться с сотрудниками каждый день. Он отмечает, что главная цель — "разбудить" менеджеров, которые в домашних условиях начинают расслабляться.
Также специалист советует проводить срезы, чтобы отслеживать показатели удаленной отдела продаж по звонкам, договорам и отгрузкам. В активных продажах такие срезу нужно делать каждые два часа.
Помимо этого, Георгий Макаренко предлагает руководителям внедрить новые форматы и стандарты общения с менеджерами, чтобы сотрудники понимали, о чем можно писать в общих чатах, какие задачи нужно обсуждать голосом и как быстро следует отвечать на обращения коллег по разным каналам.
Из видео вы узнаете:
- чем полезна сквозная аналитика;
- как сохранить отдел продаж на удаленке.
Показать ещё
Нашли ошибку?
Напишите нам
Подпишитесь на Synergy.Online чтобы посмотреть выступление
Первые 14 дней подписки за 1 ₽
Подписаться
Нашли ошибку?
Напишите нам
15 мая, 2020
Другие видео с форума
Показать все