Джон Шоул
Специалист в области культуры сервиса, писатель
О спикере
Обладатель звания Customer Service Guru от авторитетного издания Time. Основатель Service Quality Institute, где прошли обучение более двух миллионов специалистов по всему миру.
Автор 7 бестселлеров и первой в мире программы обучения сервису.
Имеет более 40 лет успешного опыта работы по внедрению стратегии сервиса в компаниях по всему миру.
Показать еще
Видео
Фотографии
Презентации
Презентация выступления
Как увеличить доход после пандемии
Русский язык