Ана Мавричева: «Не будьте идеальными – это всех раздражает»
Как продвигать личность в социальных сетях в эпоху всемирного кризиса и выстроить правильную стратегию продвижения бренда – в лекции Аны Мавричевой.
Ана Мавричева – эксперт по продвижению личности и советник по продвижению первых лиц нескольких стран. Более 10 лет работает с губернаторами, политиками, блогерами миллионниками, владельцами корпораций.
5% людей после любого кризиса начинают зарабатывать ещё больше, а 95% – становятся беднее. Но в период коронакризиса деньги и связи уже ничего не решают. Теперь новая валюта – это публичность, а лайки и живые подписчики – билет в счастливую старость.
Советы Аны Мавричевой помогут правильно выстроить стратегию продвижения вашего бренда и войти в 5% счастливчиков, которые во время кризиса стали ещё успешнее и богаче.
Правила новой реальности
Люди влюбляются в людей. Невозможно влюбиться в компанию, но можно влюбиться в её руководителя.
Выигрывают не самые быстрые, а самые упорные. Не нужно сразу стремиться к идеальному результату. Каждый день мы должны двигаться хотя бы 5 минут в нужном направлении. В течение года это даст ощутимый результат.
Главное правило перфекциониста – идеально или никогда. Но это губительно. Поэтому у меня на марафонах действует важное правило: делайте на «троечку», не надо пытаться быть идеальными. Главное – делать.
Идеальные люди раздражают ещё больше, чем раньше. Мы не любим идеальных людей, мы любим тех, кто похож на нас. В эпицентре скандалов оказываются те, кто не сменил свои пижамы от Louis Vuitton на обычную одежду, не прочувствовал, чем живут обычные люди, не понял, что не нужно демонстрировать идеальную картинку своей жизни.
Чем больше отдаёшь, тем больше получаешь. Вы получите колоссальный рост, когда начнёте поддерживать других людей. Сейчас нет смысла пытаться быстро заработать деньги, есть смысл вкладываться и отдавать.
Восемь трендов, которые помогут быстро выйти на новый уровень узнаваемости
Будьте полезными
Все устали от бесполезного контента. Вы должны выдавать максимум пользы для своих клиентов. Из-за того, что нужно выделяться среди конкурентов, есть соблазн перебрать с развлекательным контентом и забыть о полезном действии вашего ресурса.
Начинайте обучать – помогайте клиентам
Ваша задача – помочь клиентам пережить это сложное время. Придумывайте различные способы, которые упрощают взаимодействие с вашим продуктом: методички, гайды, схемы.
Если вы занимаетесь ресторанным бизнесом, расскажите на своей страничке в соцсетях, как пользоваться сервисами доставки. Проводите прямые эфиры со своими клиентами и коллегами, с людьми, которые могут быть интересны вашим клиентам. Они запомнят это и надолго станут адвокатами вашего бренда.
Ко мне однажды подошла девушка и попросила заказать у меня рекламу магазина для взрослых. Так как я не могу рекламировать его на своей странице, я предложила сделать из неё звезду. Клиентка сказала: «Да ну, это не про меня, я лучше пойду через амбассадоров», но в итоге она согласилась и теперь не знает отбоя от клиентов.
Проблема работы с амбассадором в том, что сегодня он твой, а завтра – амбассадор другого бренда. Сегодня ты не платишь ничего, а завтра надо платить большие деньги.
Публичность – это история про бесплатный поток клиентов. Создавайте собственное шоу, и вы не будете ни от кого зависеть
Продавайте везде, даже если ещё утро, а вы в пижаме
Многим людям, особенно поколения Х (35+), продавать достаточно сложно: кажется, что клиенты должны сами прийти и купить. Но это не работает. Ваша задача – рассказать везде о своём бизнесе и влюбить людей в ваше дело.
Когда за тобой есть армия пользователей, которые в тебя верят, начинается волшебство.
Выход из кризиса обозначьте новым продуктом
Это может быть любая новинка: новое блюдо, средство для волос и так далее. Ваша задача – переупаковаться. Тогда вы будете готовы ко второй волне кризиса.
Эмоции – это лёгкий контент
Сейчас, в период кризиса, нужен лёгкий контент. Людям интересно заходить в TikTok и смотреть на странных людей. TikTok сейчас – это золото, как Instagram в 2014–2015 годах. Особенно ценно, что на этой площадке можно продвигаться бесплатно.
Узкая специализация и понимание – а ты о чём?
Надо научиться рассказывать о вашей деятельности в одном предложении. Главная фишка нового времени в том, что у нас нет ни секунды для того, чтобы производить первое впечатление. Вы либо влюбите в себя людей за одно предложение, либо нет. Но чтобы влюбить в себя клиента за 3 секунды, нужно проделать огромную работу.
Убираем красивую жизнь
Не стоит демонстрировать на публику дорогие покупки, гостиницы, рестораны и путешествия. Если вы споткнётесь, вам эту дорогую жизнь припомнят. При этом не нужно скрывать, как вы живёте, просто знайте меру.
Нет нытью и агрессии
Сейчас в соцсетях много негатива, и не стоит его приумножать. Не высказывайтесь на темы религии, секса, денег, коронавируса и политики. Есть риск вызвать негатив у аудитории, которая с вами не согласна, и это может больно ударить по вашему бренду.
|
«Конспект» – еженедельная рассылка с текстами выступлений главных спикеров Synergy.Online без рекламы и спама. Бесплатно делимся знаниями самых умных людей мира. |
Три совета Аны Мавричевой о жизни в подкарантинную эпоху
Найдите сообщество, в котором будете развиваться
Как только вы начнёте поддерживать других людей, вы увидите, как вселенная развёрнется к вам и появится огромное количество людей, желающих вам помочь.
Не занимайтесь фастфуд-нетворкингом
Сейчас нетворкинг – это быстрые социальные связи, но они не работают на долгой дистанции, в отличие от долгосрочных и доверительных отношений.
Не пытайтесь сбежать от проблем
Что мы делали раньше? Если нас что-то не устраивало в жизни или партнёре, мы собирали чемодан и уезжали. Сейчас люди страдают, потому что не могут просто взять и уехать. И вместо того, чтобы налаживать отношения, ждут, когда можно будет сбежать. А сбежать теперь нельзя, и не по причине закрытых границ, а потому что наступила новая реальность.
Главное – понять, что происходит, и быстро переупаковаться. Только в этом случае вы будете в тренде ближайшие 10 лет. И не факт, что через 10 лет ситуация не повторится, но плюс в том, что вы будете к этому готовы.
|
|
