Андрей Теленков: «Почему человечеству не нужно бояться искусственного интеллекта»

Почему нам не стоит бояться искусственного интеллекта и как он помогает в повышении комфорта городской среды – в конспекте Андрей Теленкова, генерального директора компании NtechLab.

С использованием искусственного интеллекта связано много страхов и рисков. Большинство из них возникло из-за голливудских фильмов, где ИИ выходит из-под контроля и ставит под угрозу существование человечества.

Достаточно посмотреть фильм «Превосходство» с Джонни Деппом в главной роли, чтобы понять, на чём основываются эти опасения. Но как дела обстоят на самом деле? Не является ли путь применения ИИ слишком опасным?

Можно выдохнуть, потому что искусственный интеллект, по крайней мере сейчас, не представляет никакой опасности для человека. И вот почему.

Во-первых, люди всё ещё главные во всех сферах, где используется искусственный интеллект. Мы мониторим и управляем его действиями.

Во-вторых, мы всё ещё далеки от создания ИИ, который мог бы нанести существенный вред человечеству. Все они пока что относительно примитивны по сравнению с теми, о которых нам рассказывают в фильмах.

В-третьих, сегодня ИИ – это про автоматизацию рутинной работы, которую раньше делал человек. Поэтому чего-то совершенно нового ИИ пока не делает, а лишь эффективно выполняет то, чем мы занимались вручную, экономя наши ресурсы и время.

ИИ и городская среда

Искусственный интеллект начинается с государственных инициатив. В частности, ИИ помогает в повышении комфорта городской среды. Вот лишь часть сфер в мегаполисах, где активно применяют искусственный интеллект.

Городская безопасность

С помощью искусственного интеллекта можно мониторить места скопления людей, выявлять очаги опасности для общества, расследовать правонарушения и находить пропавших.

Все они пытались замаскироваться: надевали кепки и очки, но система распознавала их менее чем за секунду и передавала информацию в службу безопасности.

Поэтому искусственный интеллект – это не только видеоконтроль и наблюдение, а в первую очередь идентификация людей.

Контроль эпидемиологической ситуации

С помощью ИИ в Китае и Южной Корее выявляли потенциальных носителей коронавируса и тех, с кем они контактировали. В автоматическом режиме можно также определять, носит человек маску и перчатки в общественном месте или нет.

Городской комфорт

На многих столичных остановках можно увидеть табло со временем прибытия транспорта. Это всё работает с помощью ИИ и повышает уровень осведомлённости пассажиров.

Городская экология и умное ЖКХ

Процесс уборки отходов давно автоматизирован. Сейчас ИИ помогает отследить, погрузил ли мусоровоз контейнеры. Обход специальным сотрудником объектов для выявления нарушений уже не требуется.

Поэтому искусственный интеллект – это ещё и возможность сэкономить на человеческих ресурсах.

Медицина

Жители мегаполисов уже активно пользуются телемедициной: сокращается время прохождения обследования, уменьшается количество очередей. Дальнейший шаг в этом направлении – сканирование состояния человека по фото или видео и первичная диагностика при помощи искусственного интеллекта.

Уже сейчас в Европе разработаны системы, способные определить болезнь человека с высокой точностью без участия врачей. Медики нужны только для того, чтобы подтвердить диагноз.

Ритейл

Все мы не любим очереди. Чтобы их избежать, работают автоматизированные роботы, которые отправляют уведомление сотрудникам для открытия новых касс. 

Ещё одно применение ИИ в ритейле – это наполнение полок в магазинах. Искусственный интеллект анализирует, каких товаров не хватает, и уведомляет об этом сотрудников.

Финансовые организации

Из-за пандемии банки дистанционно оказывают услуги клиентам. И для распознавания они используют искусственный интеллект, который с максимальной точностью выявляет, тот ли это человек, за которого себя выдаёт.

Мошенники с помощью дипфейков даже в режиме реального времени пытаются обмануть сотрудников в ходе удалённых встреч. Но искусственный интеллект помогает раскрыть подобные действия. При этом ИИ учитывает возрастные факторы, когда, например, человек на фото выглядит гораздо младше, чем есть на самом деле.