Марк Кукушкин: «Как жить и побеждать осознанно»

Марк Кукушкин – бизнес-тренер, эксперт в области организации процессов, совладелец «БЕСТ-Тренинг» и «Тренинг-бутик», автор и координатор проекта «Открытый тренерский университет Марка Кукушкина». Входит в топ-10 лучших российских бизнес-тренеров по версии журнала «Секрет фирмы». Обладатель премии Trainings.ru в номинации «Бизнес-тренер года». Конспект Марка – о том, как быть мудрее, для чего изучать свою родословную и почему за «зелёными» компаниями будущее.

Глава Semco Partners Рикардо Семлер сказал: «Мы живём в эпоху информации, в постиндустриальную эпоху. Но мы не приблизились к эпохе мудрости». Когда мы перейдём в эту эпоху? И что такое мудрость в контексте управления бизнесом?

Чтобы быть мудрым, человеку нужно «медленное» время, когда он может спокойно подумать и принять взвешенное решение. У вас есть такое время?

Я как-то спросил топ-менеджера крупной международной корпорации: «Сколько у тебя в сутках "медленного" времени?» Он подумал и ответил: «2 минуты».

Если у нас так мало «медленного» времени, когда нам размышлять о себе, о чём-то важном? Можно ли в таком ритме успеть почувствовать вкус чашки чая, которую выпиваешь утром? В чём наше счастье и в чём смысл жизни?

Мудрость – это не знание, не эффективность, не стратегия. Это что-то большее, выходящее за горизонт того, что мы делаем каждый день

При этом мудрость – это не ожидание, не медитация в горах. Это деятельность, повышение продуктивности, но не за счёт того, что вы стали работать больше, а потому что вы стали работать осознаннее и вдумчивее.

У большинства проблем есть два полюса решения. Например, централизация или децентрализация? Конечно, централизация: ресурсов, возможностей. Давайте по-другому: вдох или выдох? И вопрос сразу кажется абсурдным. Ну как же?! Разумеется, и вдох, и выдох.

По сути, проблемы – это полярности. В бизнесе важно не терять оба полюса, не делать ставку на один из них: централизация и децентрализация, вдох и выдох, соперничество и сотрудничество. Условно говоря, централизовали все функции и ресурсы, а потом понимаем, что в регионах выполнять задачи теперь просто некому.

Часто говорят, что важен результат, а не процесс.

Слова Саймона Синека: «Все компании знают, что они делают. Некоторые знают как. И никто не отвечает на вопросы “Почему?” и “Зачем?”» А как часто мы задаём себе такие вопросы про нашу личную миссию? Про смысл работы нашей компании? Как часто ставим не цели-цифры, а цели-смыслы? Мудрость в бизнесе – это в том числе умение задавать себе такие вопросы.

Стив Джобс говорил: «Каждый день я задавал себе вопрос “Тем ли я занимаюсь?” И как только несколько раз подряд ответом было “нет”, я понимал, что что-то надо менять». Мудрость – это умение не только задавать такие вопросы, но и честно отвечать на них и следовать собственным ответам

Есть такое понятие – «внутренняя игра». Мы все играем во внутренние игры, находимся в постоянном диалоге с собой. В начале фильма «Уимблдон» герой во время теннисного матча явно проигрывает, ему уже за 30, его время ушло. У него не получается принимать подачи, он сильно уступает сопернику.

В этот момент герой говорит сам с собой: «Господи, когда же я сдохну? Эти молодые игроки гораздо круче меня, сейчас я снова не смогу нормально принять подачу, стадион будет смеяться». «Когда же я сдохну?» – это и есть его внутренняя игра.

В какую игру вы играете с собой? Чтобы понять это, вам нужно время тишины, время осознанности. Большинство успешных компаний из Кремниевой долины выделяют сотрудникам время на медитацию. Не для развлечения, а потому что это помогает им быть мудрее в своей работе. И результативнее.

Ещё мудрость – это способность жить «за горизонт». Смысл жизни часто лежит за пределами нашей повседневности. В Оксфорде проводилось интересное исследование: по его результатам, эффективнее в бизнесе и карьере люди, которые больше знают о своём роде, о своих корнях. Чем глубже познания – тем выше эффективность.

Что делали ваши предки за пять поколений до вас? Какова задача вашего рода, задача фамилии? Интерес к корням, к истокам приближает нас к мудрому и осознанному восприятию жизни.

Что помогает не сломаться на ветру, переждать шторм и двигаться дальше? Наши принципы. Сформулируйте письменно свои правила жизни и всегда придерживайтесь их. Это ваш персональный план движения в этом мире, ваша траектория и правила игры

Сейчас ключевая дискуссия в менеджменте – это противостояние сторонников «оранжевых» и «зелёных» компаний. «Оранжевые» стремятся к эффективности любой ценой, «зелёные» – про ценности, про команду, про смыслы за пределами денег. В современном мире, очевидно, побеждают «оранжевые».

Но есть интересный нюанс. Amazon – яркий пример «оранжевой» компании. Whole Foods Market и Zappos – явно «зелёные». Что делает Amazon, когда приобретает их? Отвечает Джефф Безос: «Мы хотим сохранить культуру и уникальность этих компаний».

«Оранжевые» крупнее, мощнее и эффективнее. Но они чувствуют, что за «зелёными» – правда новых ценностей, новой культуры, другого отношения к природе и сотрудникам. Крайне важно уметь быть и «оранжевым», и «зелёным» одновременно.

Мудрое решение VS рациональное? Рациональное решение повысит прибыль сейчас, а мудрое – сохранит людей и увеличит будущий потенциал компании. Мудрость – это ваши инвестиции в долгосрочное развитие